南京保安公司如何提高保安的形象和服务意识
保安的主要任务就是负责所管辖区域的安全问题,可是保安的形象也应该十分的注意,它代表的是一个企业的形象问题。下面南京保安公司为我们讲解一下提高保安的形象和服务意识的方法:
1、岗前检查各位保安队员的仪容仪表,对不符合上岗要求的队员指导改正,重申礼貌待客、文明用语要求,定期组织保安进行服务理念培训,培训内容主要包括服务的主动性、积极性、礼貌用语、肢体语言、服务要求,结合中心“5C” 品质管理的内容,强化队员的服务意识,同时让队员理解保安工作的必要性,以及保安服务既能增加有形财富,又能创造无形价值的重要性。
2、通过每日的岗位巡查,及时发现队员工作中不正确的行为,及时对其进行纠正指导,提高队员的服务质量,完善保安服务工作。
3、经常与标杆酒店的保安服务做比较,寻找自己的不足与差距,及时调整弥补,使保安服务做得更好。
在工作过程中我们要时刻保持自己的良好形象,不仅仅是体现公司的形象,也对打造一个良好的自己有帮助。希望您能采纳镇江保安服务公司教给的方法。
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